Les questionsBricolage et réparation
Un artisan doit me faire un devis avant de commencer ?
Oui. Avant toute intervention, un devis détaillé est obligatoire : coût total, délais, et conditions d'exécution des travaux.
Le devis n'est pas une politesse commerciale, c'est un document obligatoire avant toute intervention, et il doit être détaillé : le coût total, les délais, les conditions d'exécution. Un artisan qui commence sans devis se met en tort, et surtout il te prive du seul document qui permettra de discuter la facture ensuite. Compare les documents précontractuels de plusieurs professionnels avant de signer, c'est le moment où la comparaison est encore possible. Une fois signé, le devis engage les deux parties : lui sur le prix et le contenu, toi sur la commande.
Les cas à part
- Le devis engage les deux parties une fois signé
- Pas de devis : tu n'as rien pour discuter la facture ensuite
- Compare plusieurs devis avant de signer, pas après
Source : Travaux à domicile : comparez les documents précontractuels remis — DGCCRF
Vérifié le par la rédaction d’AIDE.