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Ma banque me prend des frais dans tous les sens, c'est légal ?

Légal, mais plafonné : une commission d'intervention ne peut pas dépasser 8 € par opération et 80 € par mois. Au-delà, réclame.

Les commissions d'intervention (ce que la banque facture quand elle traite une opération qui dépasse ton autorisation) sont encadrées : huit euros au maximum par opération, et quatre-vingts euros au maximum par mois. C'est un plafond légal, pas un usage commercial, et une banque qui le dépasse doit rembourser. Vérifie ton relevé ligne à ligne sur un mois difficile : c'est là que le dépassement se voit. Si tu es en situation de fragilité financière reconnue, les plafonds baissent encore, et une offre bancaire spécifique existe, moins chère et conçue pour ça.

Les cas à part

  • 8 € par opération, 80 € par mois : c'est un plafond légal
  • Clientèle fragile : les plafonds sont plus bas encore
  • Un dépassement se réclame par écrit, avec le relevé à l'appui

Source : Le plafonnement des frais bancaires et l'offre clientèle fragile — Banque de France
Vérifié le par la rédaction d’AIDE.

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